18.6.1.3
die wesentlichen fachlich und ethisch relevanten Kommunikationsfehler und -fallen kritisch bewerten.
Anwendungsbeispiele:
"Schweigespirale", "Killerphrasen", Bagatellisierung

externe Querverweise: -
Glossar: -
Beratungsanlass, Krankheit: -

Verweise: